勝手口のサムターンを回しても鍵がかからない｜埼玉県さいたま市浦和区 オーバーホールで即日修理した事例

「勝手口のサムターンを回しても、鍵がかからない」
「外からも施錠できず、鍵をかけないまま使っていて不安」

鍵がかからない状態は、防犯上とても心配なもの。
ただ、原因によっては交換ではなく、修理（オーバーホール）で
直せるケースもあります。

埼玉県さいたま市浦和区のマンションにお住まいのM様の事例では、
サムターンがまったく動かない状態でしたが、
鍵穴内部の分解調整（オーバーホール）で即日改善できました。

部品交換をせずに費用を抑えつつ、防犯の不安を解消できた事例です。

施工事例

依頼者様の詳細

お客様情報

• 住所：埼玉県さいたま市浦和区常盤
• 名前：M様
• 施工日：2025年12月11日
• 住宅種別：マンション
• ご依頼内容：勝手口のサムターン修理（施錠不能・鍵穴の固着）

参考価格

修理8,800円〜

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依頼内容（お客様の困りごと）

「さすがに気持ち悪いし、不安になってきた」

築30年ほどのマンションにお住まいのM様から、
勝手口の鍵についてのご相談でした。

以前から鍵の種類が違っていてよく分からない状態だったそうですが、
最近になって室内側のサムターンを回しても鍵がかからず、
外側からも施錠できない状態になっていました。

そのため、しばらくの間は鍵をかけずに使っていたそうですが、
「さすがに気持ち悪いし不安になってきた」とのことでご連絡をいただきました。

現地で確認すると、サムターンを回しても鍵穴が回らず、
感触としてもまったく動きがなく、1ミリも回らない状況でした。

コバヤシのご提案

■ 動かなくなっていた原因

鍵の状態を確認すると、鍵穴内部の動きがかなり悪くなっており、
内部の汚れや噛み合わせの不良によって、
サムターンが正常に作動していない状態でした。

このまま放置すると、さらに動きが悪化し、
完全に使えなくなる可能性もありました。

■ 部品交換ではなく「オーバーホール」で対応

今回は部品交換が必要な段階ではなく、
鍵穴内部を分解して調整するオーバーホールで
十分に改善できると判断しました。

内部の状態を確認しながら調整を行い、
最後に適切な油を使って動きを整える作業を実施。
作業自体はスムーズに進み、短時間で完了しました。

■ 状態によっては修理で済むこともあります

鍵の不具合というと「交換」を思い浮かべる方が多いのですが、
今回のように内部の汚れや噛み合わせが原因の場合は、
オーバーホール（分解調整）で改善できることもあります。

まずは現状を確認し、交換が必要か・修理で足りるかを判断したうえで、
無駄のない方法をご提案します。

お客様の声

「気持ち的にもすごく楽になりました」

「ずっと鍵をかけられない状態だったので、正直かなり不安でした。
サムターンを回しても全然動かなくて困っていたんですが、
その場で原因を説明してもらえて安心できました。

修理後はちゃんと鍵がかかるようになって、
気持ち的にもすごく楽になりました。お願いしてよかったです。」