玄関の鍵が突然かからなくなり、数日間まったく外出できなかった。
東京都練馬区豊玉南のI様から、そんな切迫したご相談をいただきました。
原因は鍵のシリンダー内部の劣化だけではありませんでした。サムターンやデッドボルトの動作不良に、ドアの立て付けのズレによる受け側との干渉が重なっていたためです。
鍵まわりとドア全体を一緒に整えて復旧した、今回の作業内容をご紹介します。
施工画像
依頼者様の詳細
お客様情報
- 住所：東京都練馬区豊玉南
- 名前：I様
- 施工日：2026年1月15日
- 住宅種別：一戸建て
- ご依頼内容：玄関の鍵がかからない
参考価格
- 鍵交換（ディンプルキー・シリンダー／サムターン／デッドボルト一式）：45,000円前後
- ドアクローザー交換（普通扉）：23,000円前後
依頼内容（お客様の困りごと）
玄関の鍵がかからなくなり、突然外出できない状態になりました。
ここ数日間、一歩も家から出られず、買い物にも行けない状況が続いていたとのことです。
「いきなり完全にダメになってしまった」
「鍵が使えない不安で夜も落ち着かなかった」
鍵がかからない玄関は、外出も就寝も落ち着かなくなります。そんな切迫した状態でご依頼をいただきました。
コバヤシのご提案
現地確認｜原因は3つ重なっていました
現地で確認したところ、次の3点が重なり、鍵穴が正常に動作しない状態でした。
- 玄関シリンダー内部の劣化
- サムターン、デッドボルトを含めた動作不良
- ドアの立て付けのズレによる受け側との干渉
シリンダー・サムターン・デッドボルトを一式交換
まず、玄関シリンダー・サムターン・デッドボルトを一式交換しました。
防犯性を確保しつつ、確実に「かかる・開く」状態を作りました。
受け側の干渉を調整
ドア脇の受け部分が擦れていたため、干渉箇所を削って調整しました。
ドアクローザーも新品に交換・再調整
ドア全体の立て付けが悪くなっていた影響で、鍵穴が硬くなっていた可能性が高いと判断しました。
そのため、ドアクローザーも新品へ交換し、再調整しました。
ドアクローザーの劣化は、ドアの閉まり方に影響します。
その結果、錠ケースやシリンダーへ余計な負荷をかけることになります。
復旧
今回は、鍵まわりとドア全体をセットで整える判断を行い、安心して外出できる状態へ復旧しました。
お客様の声
「本当に何日も外に出られなくて、生活が止まってました。買い物にも行けないし、人が来てもお茶も出せなくて…今日顔を見て、正直ほっとしました。鍵だけじゃなく、ドア全体を見てくれたのが安心でした」
こんな症状でお困りの方へ
- 玄関の鍵がかからない、閉まっても施錠できない
- 鍵が急に硬くなった、回りにくくなった
- ドアの閉まりが悪く、鍵のかかりも不安定
鍵の不調は、鍵そのものだけでなく、ドアの立て付けやドアクローザーの劣化が原因のこともあります。鍵とドアを一緒に確認することで、根本から直せる場合があります。
画像確認・お見積もりは無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。
