「玄関の鍵が、外から開かない。中からは普通に開くのに」
「もうすぐリフォームするから、それまで我慢しようと思っている」
外から開かない状態は、ある日突然「まったく開かない」に変わることがあります。
そうなると破壊開錠が必要になり、ドア本体の交換にまで発展することも。
埼玉県川越市の築50年前後の戸建てにお住まいのS様は、
半年後に玄関ドアのリフォームを予定されていましたが、生活に支障が出る前にご相談くださいました。
ドアノブとラッチボルトを同時交換し、大きなトラブルになる前に復旧できた事例です。
施工画像
依頼者様の詳細
お客様情報
- 住所：埼玉県川越市木野目
- 名前：S様
- 施工日：2025年3月19日
- 住宅種別：戸建て（築50年前後）
- ご依頼内容：玄関ドアノブ＋ラッチボルトの交換（外から解錠できない）
参考価格
玄関ドアノブ交換15,000円〜18,000円前後
依頼内容（お客様のお困りごと）
「中からは開くのに、外から鍵を使っても開かない」
築50年前後の戸建て住宅で、玄関ドアノブの不具合により
外から鍵で開けられない状態になっているとのご相談でした。
室内側からは施錠・解錠ができるものの、
外側から鍵を使っても開かないという症状で、日常的に使う玄関としては非常に不便な状態でした。
現地で確認すると、GOAL製のULWタイプのドアノブが取り付けられており、
長年の使用による内部劣化が進んでいました。
鍵自体は一般的なギザギザのタイプでしたが、
シリンダー内部と錠ケースの連動がうまくいかず、正常に解錠できない状態でした。
「リフォーム前だから」と我慢していた
お客様は半年後に玄関ドアのリフォームを予定されていましたが、急きょ鍵のトラブルが発生。
「鍵が使えないと生活に支障が出る」ということで今回ご依頼をいただきました。
コバヤシのご提案
■ 部分修理では対応できない状態だった
今回の症状は部分的な不具合ではなく、
ドアノブと内部機構全体の劣化によるものでした。
そのため修理ではなく、ドアノブ一式の交換をご提案。
既存のGOAL ULWタイプを取り外し、新しい同等品へ交換しています。
■ ラッチボルトも「同時に」交換した理由
ドアの開閉時に重要な役割を持つラッチボルトも劣化していたため、
あわせて交換を行いました。
ドアノブとラッチボルトは連動して動くため、
どちらか一方だけを交換しても動きが改善しないケースがあります。
今回は両方を同時に交換することで、
ドアの開閉と施錠がスムーズに行える状態へ整えました。
作業後は外側からの鍵操作も問題なく行えるようになっています。
■「リフォーム予定だから」と放置するリスク
今回のように「もうすぐリフォーム予定だから」と
不具合を放置してしまうケースは少なくありません。
しかし鍵やドアのトラブルはある日突然起こることが多く、
タイミングによっては開かない・閉まらないといった深刻な状態になることもあります。
特に玄関ドアの場合、開かなくなってしまうと
最悪の場合は破壊開錠が必要になり、
作業費用が高額になるだけでなく、ドア本体の交換が必要になるケースもあります。
結果的に余計な出費や防犯面のリスクにつながるため、
違和感が出た段階での早めの交換・修理をおすすめしています。
今回はリフォーム前のタイミングではありましたが、
日常生活に支障が出る前に対応できたことで、大きなトラブルを防ぐことができました。
お客様の声
「外から開けられなくて困っていましたが、
すぐに交換してもらえて助かりました。これで安心して使えます。」
こんな症状でお困りの方へ
・「玄関の鍵が外から開かない（中からは開く）」
・「鍵は回るのに、ドアノブが動かない」
・「もうすぐリフォーム予定だから、それまで我慢しようと思っている」
外から開かない状態は、ある日突然「まったく開かない」に変わることがあります。
そうなると破壊開錠が必要になり、費用が高額になるだけでなく、
ドア本体の交換にまで発展することもあります。
リフォーム前でも、生活に支障が出る前の対応が結果的に費用を抑えます。
画像確認・お見積もりは無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。
