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依頼者様の詳細
- 住所:埼玉県東松山市若松町
- 名前:M様
- 施工日:2025年9月27日
- 住宅種別:マンション
- 参考価格: 鍵穴交換１個２万円から３万円〜
依頼内容（お客様の困りごと）
M様はご家族とともに東松山市若松町のマンションにお住まいで、2ヶ月前に引っ越してきたばかりでした。
しかし以前の居住地で水害に遭った経験があり、「このまま以前の入居者の鍵が残っている状態では安心できない」と不安を抱かれていました。
特に、玄関シリンダーは10年以上前のクラビス製の古いタイプで、上と下の鍵が別々になっており、防犯性や利便性の面でも不安を感じられていたそうです。さらに玄関のドアノブが曲がっており、ドアクローザーも経年劣化でしっかり閉まらない状態になっていました。
「今まで住んでいた山梨では標高1,000mを超える高地で水害とは無縁でしたが、東松山に来てからは水害も増えてきて、このままでは心配で落ち着いて暮らせない」との思いから、今回の交換依頼につながりました。
コバヤシのご提案
現場を確認したところ、クラビス製の玄関シリンダーはすでにメーカーが廃盤となっており、補修部品の調達も難しい状態でした。このまま使用を続けると「鍵穴が回らない」「鍵が折れる」といったトラブルが発生しやすく、さらに入居者以外が合鍵を持っているリスクも否定できません。そのため、防犯性と安心感を高めるためにも交換を強くおすすめしました。
今回は上下2か所の鍵を同一キーで操作できるカバーシリンダーを提案。
鍵を2本持ち歩く必要がなくなり、日常の利便性が格段に向上します。
さらに、最新のディンプルキー仕様を導入することで、防犯性が従来よりも大きく強化されました。
加えて、曲がってしまっていたプッシュプルハンドルについては、内部部品を分解・調整し、操作時のひっかかりを解消。これにより「ドアが閉まらない」「無理に力をかける」といった使用上のストレスも改善しました。
ドアクローザーについては、油漏れや動作不良が見られ、ゆっくりすぎる閉まり方になっていたため、これを新品に交換。これによりドアの閉まりが安定し、ペットの飛び出し防止やドア枠への負担軽減にもつながりました。
今回の施工は「防犯性アップ」「利便性改善」「建具保護」という3つの視点でトータルにご提案し、鍵だけでなくドア全体の安心感を取り戻せる内容となりました。
施工時間は全体で約20分、参考価格は3万円前後です。
お客様の声
「鍵穴を替えることはあまり考えていなかったのですが、改めて『前の住人がどのくらい合鍵を持っているか分からない』と気づき、やっぱり不安になってお願いしました。
正直、鍵穴交換って高額なのかなと心配だったんですが、詳しく説明してもらえて納得できましたし、何よりすぐに対応してもらえたので安心しました。
今までは上と下で別々の鍵を持ち歩かなくてはならず不便でしたが、今回の工事で1本の新カギに統一されたのは本当に助かります。ドアノブやドアクローザーも調整していただき、閉まり方がスムーズになったことで日常の使い勝手も大きく改善しました。引っ越してきたばかりで不安が多かったのですが、これで安心して生活できます。ありがとうございました。」
