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依頼者様の詳細
- 住所: 東京都西東京市
- 名前: T様80代夫婦
- 施工日: 2025年8月23日
- 住宅種別: 一戸建て（築20年）
- 参考価格: ギザギザキー 15,000〜18,000円台／ディンプルキー 20,000〜30,000円台
依頼内容（お客様の困りごと）
西東京市にお住まいのT様より「玄関の上の鍵穴が固く、挿してもスムーズに回らない」とのご相談をいただきました。
築20年が経過した一戸建てで、ここ半年ほど特に調子が悪く、日によっては施錠できないこともあったとのこと。
ご家族からも「外からかからない時があって不安」という声が上がっており、修理か交換かを検討されていました。
現場でシリンダーを分解したところ、内部には細かな金属片が多数。
長年の使用による摩耗で削れたもので、シリンダーの溝に詰まり、動作不良の原因となっていました。
この状態では単なる清掃や潤滑では改善せず、再び不具合が起きる可能性が高いことから、シリンダー交換をご提案しました。
コバヤシのご提案
今回は、西東京市のT様宅にて、玄関のディンプルキーシリンダーを上下セットで鍵穴交換しました。
まず現場調査で確認したのは、シリンダー内部の摩耗状態。分解すると金属片が油とともに固まって堆積しており、鍵を挿入した際に正常に噛み合わず、回すたびに違和感がありました。金属片の厚みは1mmにも満たないものの、溝を塞ぐには十分で、これが「鍵穴が回らない」「固い」といった症状を引き起こしていました。
田村様宅の鍵はディンプルキー仕様で、防犯性能は高い一方、内部の構造が複雑なため摩耗や汚れが動作不良につながりやすい傾向があります。鍵は日本ロック工業会の基準でも「電気錠は7年、一般シリンダーは10年程度で交換が望ましい」とされており、20年使用されていた今回のケースは寿命を大きく超えていました。
交換には、同等グレードのディンプルキーを選択。
上下2個のシリンダーを新しくし、付属する5本の新カギをお渡ししました。
ディンプルキーは複製が難しく、防犯性能も向上。操作感も軽くなり、ストレスなく施錠・解錠ができるようになりました。
施工時間は約30分。作業は、まず古いシリンダーを取り外し、内部に詰まった金属粉や汚れを清掃。
その後、新しいシリンダーを組み込み、鍵の回転を繰り返し確認しました。
さらに枠との噛み合わせを微調整し、スムーズに動作するよう仕上げました。
外側は埋め込み型の特殊座金が使用されていましたが、在庫を豊富に持っているため即日対応が可能でした。
他社では取り寄せに時間がかかる場合でも、当店ならその場で交換できるのが強みです。
また、今回はご予算の都合でシリンダーのみ交換しましたが、必要に応じて外側の座金ごと交換することも可能です。
座金交換を含めたフルリニューアルも在庫対応できるため、特殊形状のドアでも安心してご依頼いただけます。
最後に注意点として、潤滑に市販の「556」などを使用すると、油分が埃や金属片を巻き込み、かえって不具合が進行することがあります。鍵専用の潤滑剤以外は使わず、動きに違和感が出た段階で早めに専門業者に相談いただくことをおすすめしました。
今回のように「鍵修理できなくはないが、摩耗が激しい場合は交換がベスト」というケースは非常に多いです。
見た目が正常でも内部が摩耗していることがあるため、違和感が出始めたら交換を検討されるのが安心です。
お客様の声
「半年ほど前から鍵穴の動きが悪く、だましだまし使っていましたが、最近は外から施錠できないこともあり、不安でお願いしました。
検索で『西東京 鍵修理』と調べたらホームページが出てきて、施工事例や本人の顔が出ていたので安心して依頼できました。実際に来てくださったのもホームページで見た方だったので、信頼感がありました。
作業は30分ほどで終わり、鍵穴の回りがとても軽くなりました。
新しいディンプルキーは防犯性も高く、家族全員分で新カギを5本用意していただけたのも助かりました。
古い鍵は20年も使っていたと聞いて驚きましたが、これで安心して暮らせます。本当にありがとうございました。」
