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依頼者様の詳細
住所:埼玉県川越市鯨井
名前:S様
施工日:11月20日
住宅種別:一戸建て(築約17年)
参考価格:室内ドアノブ交換:13,000円前後、ラッチボルト交換:10,000円台、玄関ドアクローザー交換(普通扉用):23,000円前後、玄関シリンダー交換(ディンプルキー):20,000〜30,000円台
依頼内容(お客様の困りごと)


川越市のS様からの最初のご相談は、「リビングの室内ドアノブが垂れ下がってしまった」という内容でした。
現場を確認すると、
- ドアノブが下がり切って戻らない
- ラッチボルトのケースが割れている
- 内部のバネも破損しており、正常に復元しない
という状態で、完全に部品寿命でした。
築年数は約17年。
これまで大きな不具合はなかったものの、「いきなり壊れた」という印象を持たれる典型的なケースです。
S様も「そのうちドアごと交換しないといけないのかな…」と感じておられ、不安を抱えた状態でした。
コバヤシのご提案

① 室内ドアノブ+ラッチボルトの交換
まずはリビングの室内ドアから対応しました。既存部品は破損が激しく修理不可だったため、
- ドアノブ交換
- ラッチボルト交換
をセットで実施。
今回は既存とは別メーカーの部品を使用したため、取り付け部に若干の加工を行い、ドアに無理な負荷がかからないよう調整しています。
交換後は、
- ドアノブが自然に戻る
- 引っかかりなくラッチが動く
- 開閉時の違和感がなくなる
という、本来の状態に復旧しました。
② 追加相談:玄関ドアの閉まり方が天候で違う

一度お会計を済ませたあと、S様から「実は玄関ドアも、雨の日と晴れの日で閉まり方が違うのが気になっていて…」という追加相談がありました。
確認すると、玄関ドアクローザーがかなり消耗しており、
- 油抜け
- 抵抗のムラ
- 閉まり方が安定しない
という状態。
ここは調整では持たせられないため、普通扉用ドアクローザーへの交換をご提案し、そのまま作業しました。
交換後は、天候に左右されず、一定のスピードで静かに閉まる状態に改善しています。
③ 無料点検で判明:玄関シリンダー内部の異常摩耗
作業完了後、「最近、鍵が刺さりにくい気がする」という話が出たため、無料で玄関シリンダーを点検しました。
シリンダーを分解すると、
- 内部から大量の金属片が出てくる
- ピンや内部部品が著しく摩耗
という状態で、鍵自体が限界に近い状況でした。
このまま使い続けると、「鍵が刺さらない」「鍵穴が回らない」といったトラブルにつながるため、ディンプルキーへのシリンダー交換をご提案。防犯性も上がり、操作性も改善する内容です。
④ 最終調整:ラッチボルトの引っかかりも解消
最後に、ドアノブ操作時にわずかな引っかかりが残っていたため、ラッチボルトを新品へ交換。
ここまで行ったことで、
- ドアノブ
- ラッチ
- 玄関クローザー
- 玄関シリンダー
すべてが新品状態に近い動きとなり、S様も「新品のドアみたいですね」と驚かれていました。
お客様の声

「最初はドアノブだけのつもりだったんですが、見てもらって本当によかったです。
ドア交換しなきゃいけないと思っていたので、パーツ交換でここまで良くなるのは正直びっくりしました。
全部終わったあと、ドアの開け閉めの感触が全然違って、お願いしてよかったと思いました。」


